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L’Espace client Affaires. Apprenez comment gérer en ligne votre compte, votre facture et vos services Affaires de Vidéotron. Connectez-vous à l'Espace Client Affaires.
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Il est primordial de bien gérer son compte de télécommunications. Nous négligeons parfois de le faire par manque de temps. C’est pourquoi Vidéotron Service Affaires a créé un outil en ligne simple et efficace pour vous permettre de mieux gérer votre compte : l’Espace client Affaires. Accéder à l'espace client.
Le numéro de compte se trouve dans le coin supérieur droit de vos factures. Notez que si vous êtes abonné à Helix et à d’autres services de Vidéotron, vous avez deux numéros de compte différents, indiqués sur chacune des factures.
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- Votre facture pour les services Helix se trouve dans Mon compte. Votre facture pour les services Mobilité, illico, Internet Fibre hybride ou Téléph...
- Ce programme vous permet de bénéficier d’un crédit sur un appareil mobile, à condition que vous retourniez le téléphone en bon état après 24 mois....
- Non. Comme vos factures sont associées à des numéros de compte distincts, vous devez les payer séparément. Obtenez des astuces pour faciliter la ge...
- Les services Helix sont fournis à partir d’une plateforme technologique différente, qui vous offre une grande autonomie. À terme, nous souhaitons q...
- Votre facture est envoyée chaque mois et détaille les frais à payer. Consultez votre facture. Votre contrat est envoyé lorsque vous vous abonnez à...
Lundi au vendredi : 8 h à 18 h Pour toute question générale concernant votre facture ou un déménagement, pour prendre un rendez-vous, ou encore, si vous éprouvez des problèmes avec l’un de nos produits ou services, n’hésitez pas à nous écrire. Nous écrire. Lundi au vendredi : 8 h 30 à 17 h Nous écrire. 24 heures sur 24, 7 jours ...
Dans la fenêtre Connexion, réinitialisez votre mot de passe en cliquant sur le lien Vous avez oublié votre mot de passe? Suivez ensuite les étapes qui s’affichent à l’écran. Consultez notre rubrique d’aide sur la sécurité de votre Espace client Affaires. Vous y trouverez des trucs pour créer des mots de passe forts.
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