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- Mira Cómo Se Hace
- Información general
- Paso 1: Protege tu teléfono, tablet o Chromebook perdido
- Paso 2: Cambia la contraseña de tu cuenta de Google
- Paso 3: Cambia las contraseñas guardadas
- Enlaces relacionados
Si pierdes o te roban tu teléfono, tablet o portátil, sigue estos pasos para proteger el dispositivo.
Si no puedes recuperarlo, sigue estos pasos inmediatamente para proteger tu información.
Prueba algunas acciones a distancia, como hacer sonar el dispositivo, bloquearlo o cerrar la sesión.
¿Has perdido un ordenador Windows, Mac o Linux? Los ordenadores no aparecen en "Buscar tu teléfono", pero puedes cambiar la contraseña de tu cuenta de Google.
1. Abre un navegador, como Chrome . Si utilizas el dispositivo de otro usuario, usa el modo de navegación privada.
2. Inicia sesión en tu cuenta de Google.
3. En la sección "Seguridad", ve a "Tus dispositivos". Selecciona Gestionar dispositivos.
4. Selecciona el teléfono, tablet o Chromebook que hayas perdido. Se mostrará la última vez que se usó el dispositivo y la última localidad en la que estuvo ubicado.
La contraseña de tu cuenta de Google es la misma que utilizas en Chrome y otros productos de Google, como Gmail o YouTube. Consulta información sobre cómo crear una contraseña segura.
1. Abre tu cuenta de Google. Es posible que tengas que iniciar sesión.
2. En la sección "Seguridad", selecciona Iniciar sesión en Google.
3. Elige Contraseña. Es posible que tengas que volver a iniciar sesión.
Si alguien tiene tu dispositivo perdido, te recomendamos que cambies las contraseñas guardadas en el dispositivo o en tu cuenta de Google.
1. Ve a passwords.google.com.
2. Accede a tu cuenta de Google.
3. Consulta la lista "Contraseñas guardadas".
• Esta lista solo incluye las contraseñas que has guardado en tu cuenta, no las del dispositivo perdido.
4. Abre la aplicación o accede al sitio web de cada contraseña que quieras cambiar.
• Prepararse para encontrar un dispositivo Android perdido
• Encontrar y bloquear un dispositivo Android perdido o borrar sus datos
Para iniciar sesión, seguí los pasos: En la app. 1 - Abrí la app de Mercado Libre e ingresá al menú (el de las 3 líneas horizontales). 2 - Elegí “Ingresar”, luego escribí tu e-mail o teléfono y seleccioná “Continuar". 3- Escribí tu contraseña, si tenés una, o elegí un método de verificación y listo.
Esta información y este contenido de ayuda Experiencia general del Centro de Ayuda
La app de Mercado Libre se descarga de manera gratuita. Podés encontrarla en tiendas de aplicaciones de Google y de Apple, en sus versiones para los sistemas operativos Android e iOS. Con un click la descargás, cargás los datos de tu cuenta y listo. ¡A disfrutar sus beneficios! Su objetivo es hacerte todo más fácil. Aprovechala.
Usarás la app de Google Authenticator para generar códigos de verificación temporales que deberás ingresar en la app o la web de Mercado Libre o Mercado Pago.
